値引き交渉って実際どうなの?
実際に家作りが完了しこれからの新生活に向けてバタバタしている oya ですが、この1年間の家作りを振り返って、家作りに対する値引きという事について書いてみたいと思います。
人それぞれ意見があると思いますが、自分の思ったことを本音で書きます。
今から1年前 MH さんと、日々価格や仕様のグレードなどの交渉で揉めていた時期があります。
MH さん曰く、
「今までに無い値引きです・・・」
「ここまで頑張りましたので、何とかお願いします・・」
「明日までに契約していただければこの金額まで下げます」
そんな会話ばかりでした。
契約後、ローン関連の問題で家の大きさ・仕様をグレードダウンした際も同じ事をずっと繰り返していましたね。
それにもかかわらず自分はその提示に対して「うん」と言うことができず、更なる値引き交渉を繰り返していました。
理由は簡単です。
MH さんの提案してくるプラン・見積もりに対して自分の支払う金額と比較したときに、金額に見合う価値が感じられなかったことです。
また、本気で僕たちの家作りを真剣に考えてくれるのか分からなかったから。
ですから自分たちが納得が行くまでは、契約中といえど GO をかけることは絶対にしませんでした。
その後さまざまな問題が重なって MH さんとは解約に陥りました。
今になって思うのですが、このような交渉を行ったこと自体無駄な気がします。
と言いますのは、もし交渉に勝って希望額まで下げられたとしても残るのはわだかまりだけ。
家作りに対して一番重要なパートナーとしての信頼関係など結べるはずが無いのです。
楽しい家作りなんてあり得なかったでしょうね。
以前それでも営業さんとは信頼関係が結べているなんて話をしたことがありましたね。
当時はそう思っていたんです。
しかし、営業さんにいたっては体を壊してしまうほどストレスをためられていたようです。
うちに打ち合わせに来るときも、トイレからなかなか出てこなくなってしまわれた事もありました。。
僕も妻も、当時相当ピリピリしていました。
今考えると信頼関係なんてあったものではありませんでした。
解約後スルガ建設さんと知り合い、楽しい時を過ごしながら素敵な家を建ててくださったのですが、以前お話したとおりスルガ建設さんに対して一度も値引き交渉をした事がありません。
いえ、正確には一度だけあります。
家作り最後の方になって照明を選ぶときに、もう少し価格を下げられないかというお願いをしました。
これは僕の考え方なのですが、施主支給というものが嫌いなのです。
もちろん施主支給の形をとればもっと安く家が建てられるのかもしれませんが、施主・業者のお互いが利益を出してこそハッピーな家作りになるのではと思うのです。
ですのでキッチンやユニットバス、トイレなどの住宅設備を入れる際、格安でD社から直接調達する事が可能であったにも関わらず商流にスルガ建設さんを通させていただく形を作りました。
照明を選ぶ時期になり予算もひっ迫し始めていた為、自分たちで照明を調達してくる手段も考え始めたのですが、照明と言えど少なからずスルガ建設さんの手を入れることができるものですから、何とかスルガ建設さんで購入したいと思い価格の相談をしました。
その相談に対して、快く値引きは引き受けてくださいました。
ホント感謝です。
結果、あの照明になったわけですが(苦笑)
MH さんの時あれほど交渉を繰り返して値引きをとっても GO に至らずに、スルガ建設さんでは交渉という交渉もなしで契約して楽しく家作りが出来たのか。
今回の家作りで出会い関わる事になった担当者さんの考え方が、各社大きく異なっていたのが一つの理由だと思います。
自分の提示した予算に対して真剣に考えてくれているのかそうでないかの違いです。
同じ2500万円の予算に対して何とかその金額の中で努力してくれる業者さんと、その予算では厳しいと言ってしまう業者さんでは明らかに前者の方が良いですよね。
また、その2500万円の中で可能な限りよい仕様の家を作ろうとしてくれる業者さんと、仕様をダウンさせて2500万円に収めようとする業者さんでもやっぱり前者の方が良いですよね^^
良い家を予算内で提供してくれようとしてくれる業者さんは、何度かお話をして見積もりを出してもらえば結構わかるものだと思います。
僕に人を見る目があるとは言いませんが、スルガ建設さんと何度か打ち合わせをしていて、そういう考え方の会社であることは間違いないと確信できるほどでしたよ。
値引きなんて言葉を出す気にもなれませんでしたから。
一度こんなことがありました。
間取りの相談を何度かしていて、案がなかなかまとまらなかったときです。
設計士さんから電話があり、
「電車の中でoyaさんのプランを考えていたら面白いプランが思い浮かびました!すぐにスケッチしてファックスしますね♪」
と言った内容でとても嬉しそうな声で電話をいただいたんですね。
その数時間後には手書きで書いたプランがファックスで送られてきました。
この設計士さんは真剣に僕たちの家のこと考えてくれているんだな~ってすごく嬉しかったですね。
多くの業者さんがいる中で本当に自分たちにあった業者さんを見つけることは、なかなか大変なことだと思います。
でも探せば必ず見つかるわけで、もし見つけられたら自分たちからその業者さんに歩み寄っていく事が大切な事なのだと思います。
何度かお話しているかもしれませんが、家作りにおいて業者さんを選定するのは自分の家作りにおけるパートナーを選定するという事。
パートナーと言ってしまうと軽く感じられるかもしれませんが、僕が考えるパートナーとは結婚相手を探すようなもの。
結婚生活と同じく、お互いが歩み寄り理解しあっていけば信頼関係はどんどん深まっていきますよね。
結婚相手に対し腹黒い交渉なんて、みなさん考えますか?
あ、考えます?
いや、僕も考えているし・・・(苦笑)
うそうそ。
もちろん日々の生活の中でちょっとした事はあったとしても、お互いが目指すところは同じなわけで、それでこそ良い結婚生活が送れるわけですよね。
嬉しいときはお互い喜び合って、どちらかが困っているときは全力を尽くして助けようとする。
結婚ってそんなものだと思います。
家作りにおいて予算が苦しいのは誰だって同じです。
でも結婚生活と同じで、お互いが歩み寄る努力をし、お互いが助け合って信頼関係を築いていったほうが、苦しい価格交渉をして微々たる値引きをもらうよりも何倍もすばらしい家作りが出来ると僕は思うのです。
そんな風に思える業者さんと会ったことが無いという方もいらっしゃるかもしれません。
そんな方でも、これから探していけばきっと見つかるはずですから、見つかるまであきらめないでくださいね^^
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ありがとう。なんか勉強になりました。それとTOTOシステムキッチン入れてくれてホント感謝です。(チョット酔ってます)
思わず「うんうん、そうそう、そうだよね」と頷きながら読んでしまいました。
予算に対してのメーカーさんの家作りの姿勢や、施主支給の事に関しては、私も同じ価値観を持っています。
家作りのパートナー選定は結婚相手を探すようなもの・・・というのも深く頷けます。
なんか読んでて泣けてきました(T_T)
自分がまさに今、値引き交渉の渦中にいて、どうやればお得かとか、自分の理想と夫の希望と現実的な問題との狭間で苦しんでるので…。
営業さんにも、打ち合わせに来るのが楽しみ♪くらいに思ってもらえるようになれたら最高ですね。
全面的に同じ思いです♪
ただ、私は照明とドアホンのみ施主支給を行いました。
これは、逆に営業さんからの勧めだったんですね。
「うちを通すと高くなるから」って。
それでも、施主支給で自分で取付ける物、工賃はお支払いして取付けて貰う物を全てひっくるめて提示しました。
で、ダウンライトについては商品含めてHMで納入させてくれって言われたので、その通りでお願いしました。
やはり、気持ちよく仕事してもらう為には、きちんと収益もあげてもらわないといけません。
消費者の立場として、値切ることは可能なのでしょうが、相手の利益を削って仕事してもらうのには、どうしても疑問がありましたので、嫁ともそういう話をし、安いに越したことはないんだけれど値切る事はあえてしませんでした。
ただ、相手から持ち出された値引きについては快く受けましたが。(笑)
その甲斐があるのか、営業さんのみならず、HMの皆さんと本当に良い関係が築けていると思っています♪
(なんと他の支店の方ともw)
本当に、ドロドロした交渉なしで楽しく家作りが進めていければ素晴らしいですよね♪
私もビルダーさん選びは結婚相手を選ぶのに似ていると思います。
今は婚約中です(笑) (///∇//)
ところで施主支給ですが、、
うちが婚約中のビルダーさんは最初から「施主支給は何も問題ありません」と言っていて、見積もりの時に「水周りに関してはこちらの利益を乗せていなくて業者の見積もりをそのまま出していますので・・」と言っていました。
そういう会社もあるんですねー。
しかも、「業者にもう少し交渉できるかも」とまで(^^;
ありがたい事です♪
ホント感謝・・
そうそう、全くそのとおりです!
お家づくりのパートナーを選ぶことは、結婚と同じ。
私も我が家のお家づくりを通して、全く同じことを感じました。
パートナーにも利益を得てもらいたい、これも同じです。
うちの場合は、夫がもう少しクールに見ていて、値引き交渉は夫がしていましたが。(^^;)
でも、こんな風に考えられると言うことは、oyaさんも私も、やっぱりいいお家づくりをしてこれたからなんでしょうね。
全くその通り…。
何をどれだけ削っているのかわからない「値引き」はないほうがいいと思います。
ただ、私としては、部材の一覧を見た上で、自分で調べて「これをこっちに変えて」とかいって金額を下げていくのはアリだと思っています。
それと、うちの場合は営業さんからも施主支給を勧められたのでいろいろと施主支給しました。
ここで建てている家は、家本体以外はいろいろ自分たちで工夫している家族が多いらしいです。
本体にお金がかかるから仕方ないのかな(^_^;)
お金の都合が付けば、どどーんとビルダーにお任せしたかったです~。
応援!
TOTOMANさん、こんにちは!
コメントありがとうございます^^
まだキッチンは使った事が無いのですが、これから使用感をお伝えしていきたいな~と使うのを楽しみにしていますw
今後とも宜しくお願い致します♪
風神さん、こんにちは。
コメントありがとうございますw
自分自身、最初の頃は中々分からなくて建築会社さんに対して疑問符だらけでした(笑)
よい工務店さんと出会って、このことに気付いて本当に良かったな~と思います。
さんじゃさん、コメントありがとうございます!
さんじゃさんは今丁度真っ最中なんですよね^^
営業さんがさんじゃさんに対して、最高のお家を提供したいって思えるような仲になれると良いですね。
頑張ってください!!
応援していますw
miya244 さんこんにちはw
miya244 さんとは以前もこんなお話しましたよね~。
今ではmiya244 さん、ユニバで建てられる方の参考サイトの代名詞になっていますし、とても良いお付き合いをされているのだろうな~と思います♪
待ちに待った家作りも一気に完成に向かって突き進んでいきますねw
引渡しのときは、今度は僕が感動してしまうのかもです(笑)
しゃけさん、こんにちは!
しゃけさんにこないだお会いしたとき、ホント幸せのオーラを出し捲くっていましたもんね(笑)
きっと楽しい家作りが終えて、幸せな生活を送られているのだろうな~なんて思っていましたw
mijupi さん、こんにちは!
mijupi さんも大変だった時期を越えて、どんどん楽しくなっていくところですもんね^^
今のビルダーさんはホントmijupi さんの事を考えて提案してくださっているんでしょうねw
家作りスタートが楽しみですね♪
亨珈さん、こんにちは!
亨珈さんにそう言っていただけて嬉しいです^^
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私としては、部材の一覧を見た上で、自分で調べて「これをこっちに変えて」とかいって金額を下げていくのはアリだと思っています。
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まさしくおっしゃるとおりですよね!
我が家でも設計士さんと一緒に一覧を見ながらあーだこーだ考えていた事何度もありましたよw
初めまして☆
今、二世帯を建築の予定で家づくりのパートナーを探している、みーちゃと申します。
私も読んで泣きそうになってしまいました。
そんなふうに思えるパートナーにぜひ出会いたい!!!
楽しみながら家づくりしていきたいです!!
みーちゃさん、はじめまして。
コメントありがとうございます!
住宅購入といっても、結局は人が作るものですから、一番大切なのはパートナーとの信頼関係だと思うんです。
素敵なパートナーが見つかりますように!
頑張ってください^^